KI WO TSUKAU

Unidad de Verificación IMNC

Importancia de implementar Ki Wo Tsukau

En la mayoría de las empresas, los empleados desconocen a sus clientes internos o externos, por lo que únicamente se limitan a cumplir con las actividades que se les asigna. Así, queda lejos de su alcance el preocuparse por detectar las deficiencias y/o mejoras de sus actividades.

La metodología Ki Wo Tsukau, “Preocuparse por…” es una herramienta sencilla que puede ser aplicada a todos los empleados de una organización, sin importar jerarquía o nivel profesional.

Beneficios

• La mejora de las actividades es medible y controlada.
• Las mejoras son inmediatas y contundentes para los directivos.
• Muchas de las ideas de mejora no requieren inversión financiera.
• Se canaliza de manera metodológica la creatividad de los empleados, enfocada al beneficio del cliente.
• El conocimiento adquirido de las mejoras queda documentado.
• Cuenta con un software para el seguimiento de las ideas de mejora, indicadores clave y control de documentos.
• Incrementa la participación de todos los empleados en la mejora de la organización.

Tres elementos clave

• K1: Definición de actividades básicas de cada empleado
• K2: Generación de ideas de mejora
• K3: Análisis del impacto o beneficio de las ideas de mejora